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AGB

Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung, den gesamten Geschäftsverkehr und alle Rechtsgeschäfte, die über diese Website sowie im schriftlichen, mündlichen oder fernmündlichen Kontakt geführt und oder abgeschlossen werden. Die AGB gelten für alle vom Anbieter offerierten Coaching- und Weiterbildungsangebote, im Inland wie im Ausland, für alle Klientinnen und Klienten (im Weiteren «Klienten») und für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung. Mit der Nutzung des Angebots des Anbieters durch die Klienten gelten diese AGB als angenommen. Jedwede Änderung, Anpassung oder Nebenabrede bedarf zu Ihrer Gültigkeit der vorigen schriftlichen Vereinbarung zwischen Klienten und Anbieter. Änderungen der vorliegenden AGB bleiben vorbehalten, es gilt jeweils die auf dieser Website publizierte Version. Anwendung findet Schweizer Recht, Gerichtsstand ist Zürich.

 

 

Angebot, Nutzung, Anmeldung und Vertragsschluss

Der Anbieter bietet Coaching, Workshops sowie Aus- und Weiterbildungen in den auf dieser Website genannten Bereichen in Form von Einzel- oder Gruppensitzungen sowie Vorträgen oder Onlinekursen und -publikationen gegen Entgelt an. Dieses Angebot auf der vorliegenden Webseite oder in jeglicher anderer schriftlicher oder mündlicher Form ist lediglich eine Einladung zur Abgabe eines Angebots zur Nutzung dieser angebotenen Leistungen seitens der Klienten. Diese kann online via Website, per E-Mail oder telefonisch erfolgen. Ein Vertragsabschluss kommt erst bei verbindlicher Annahme und Bestätigung durch den Anbieter zustande – schriftlich oder über online zur Verfügung gestellte Bestellsysteme – und verpflichtet die Klienten zur fristgerechten Zahlung aller Kosten. Im Falle eines individuell verabredeten Auftragsumfangs werden detaillierte Konditionen zwischen Anbieter und Klienten in einer schriftlichen Vereinbarung festgehalten und seitens des Anbieters bestätigt. Der Anbieter behält sich ausdrücklich vor, ohne Angaben von Gründen eine Zusammenarbeit nicht anzunehmen bzw. zu beenden.

 

 

Mìtwirkungspflicht der Klienten

Das vom Anbieter offerierte Coaching-, Weiterbildungs- und Transformationsbegleitungsangebot erfolgt im Normalfall auf Grundlage von zwischen Anbieter und Klienten getroffenen Rahmenbedingungen und Vorgaben. Die Zusammenarbeit zwischen Anbieter und Klienten beruht auf Kooperation und beiderseitigem Vertrauen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Coaching z.B. in Abgrenzung zu Beratung ein aktiver, freier und selbstverantwortlicher Prozess ist und vorbe­stimmte Erfolge nicht garantiert werden. Der Coach unterstützt und begleitet die Klienten auf Ihrem Weg zu Wachstum und Transformation und steht diesen bei Fragestellungen, Entscheidungen und Veränderungen zur Seite. Die eigentliche Veränderungsarbeit wird von den Klienten geleistet, die ihrerseits dafür Sorge tragen, der Situation und dem Prozess offen und veränderungsbereit gegenüberzustehen.

 

 

Organisation, Durchführung, Verschiebung und Annullierung

Die Organisation und Durchführung der jeweils vereinbarten Leistungen erfolgt gemäss vorgängiger Verabredung zwischen Klienten und Anbieter gemäss oben genanntem Ablauf zum Vertragsschluss.  Der Anbieter behält sich vor, aus organisatorischen Gründen nötigenfalls sein Angebot zeitlich zu verschieben, allenfalls den Durchführungsort anzupassen sowie im Einzelfall Inhalte und Organisation aus didaktischen Gründen zu variieren. Um Gruppenkurse unter optimalen Bedingungen stattfinden lassen zu können, behält sich der Anbieter ausserdem vor, für jedes solche Angebot eine minimale und maximale Teilnehmerzahl festzulegen. Bei ungenügender Teilnehmerzahl entfällt in der Regel der Kurs. In vorgenannten Fällen erfolgt eine Information des Klienten seitens des Anbieters innerhalb geeigneter Frist. Im Falle des Eintretens höherer Gewalt, unvorhersehbarer Ereignisse oder des Ausfalls des Anbieters infolge Unfalls oder Krankheit wird ein Ersatzdatum vorgeschlagen und gemeinsam ein neuer Termin gesucht. Im Falle einer Annullierung oder Nichtdurchführung seitens des Anbieters werden die Kosten erlassen bzw. rückerstattet.

Eine Abmeldung seitens der Klienten muss schriftlich erfolgen oder, falls sie telefonisch erfolgt, schriftlich durch den Anbieter bestätigt werden. Ein kostenfreier Rücktritt der Klienten von einem vereinbarten Einzeltermin ist bis 2 Arbeitstage vor Beginn des Termins möglich. Danach wird das Honorar in voller Höhe fällig. Ein kostenfreier Rücktritt der Klienten von einem vereinbarten Gruppentermin ist bis 7 Arbeitstage vor Beginn möglich. Allerdings bleiben in jedem Fall die Kosten für die Vorbereitungsarbeiten des besagten Gruppentermins geschuldet. Ein kostenfreier Rücktritt der Klienten von einem vereinbarten Termin für einen Vortrag oder Event ist bis 14 Arbeitstage vor Beginn möglich. Allerdings bleiben in jedem Fall die Kosten für die Vorbereitungsarbeiten des Vortrags bzw. des Events sowie alle Drittkosten geschuldet (z. B. aber nicht abschliessend Kosten für Veranstaltungsort, zusätzliche Dienstleistungen, Drittaufträge, usw.). 

 

Preise und Zahlungsbedingungen

Auftragsumfang, Rahmenbedingungen und Vorgaben des jeweiligen Angebots werden zwischen Anbieter und Klienten vorgängig vereinbart. Die Stundensätze variieren je nach Aufwand und Art des Coachings (etwa Einzel- oder Gruppentermin, Ort und Inhalt der Durchführung etc.) zwischen 450 und 750 CHF pro Stunde. Die Tagessätze variieren je nach Aufwand und Art des Coachings.  Für Vorträge, Events, Seminare oder Workshops sowie andere Services unterbreitet der Anbieter massgeschneidert eine individuelle verbindliche Offerte. Zusätzliche Aufwendungen wie Spesen oder Anfahrtskosten werden zusätzlich in Rechnung gestellt. Online Services und Online Publikationen werden auf der Website mit ihren jeweils verbindlichen Preisen ausgewiesen und über online zur Verfügung gestellte Bestellsysteme abgewickelt. Für alle anderen Leistungen verpflichtet sich der Kunde, innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen.

 

 

Vertraulichkeit und Urheberrecht

Der Anbieter und die Klienten verpflichten sich zur Vertraulichkeit und Verschwiegenheit gegenüber Dritten über alle im Rahmen ihrer Zusammenarbeit bekannt gewordenen geschäftlichen oder privaten Angelegenheiten auch nach Beendigung derselben.

Alle Inhalte der seitens des Anbieters durchgeführten Termine, Event, Vorträge, Workshops, Seminar sowie aller auf dieser Website dargebotenen Inhalte sind geistiges Eigentum des Anbieters und unterliegen dem Urheberrecht. Jede weitere Verwendung ist den Klienten untersagt und bedarf der vorgängigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters in jedem einzelnen Fall.

 

 

Versicherung und Haftungsausschluss

Veranstalter von Coachings, Vorträgen, Event, Seminaren, Workshops etc. ist immer der Klient. Der bzw. die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch den Anbieter. Versicherung ist somit Sache der Klienten. Zusätzlich wird der Abschluss einer Annullierungskosten-Versicherung empfohlen.

Die Tätigkeit des Anbieters ist eine reine Dienstleistungstätigkeit, weshalb ein Erfolg nicht geschuldet ist. Eine Haftung des Anbieters wird ausgeschlossen, ebenso wie Schadensersatzansprüche der Klienten. Der Versand bzw. die elektro­nische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten. Für weitere Informationen konsultieren Sie bitte die zusätzlichen Informationen zum Haftungsausschluss auf dieser Website. 

 

Schlussbestimmungen

Sollten Einzelbestimmungen dieser Allge­meinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.

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